Discussione: kindle 4: problema ordinamento alfabetico

ho acquistato il kindle negli states, versione da 79$ con pubblicità. Usandolo, ho notato un bug: quando ordino i miei libri dentro una collezione da me creata, l'ordinameneto non è corretto, gli ARTICOLI non vengono considerati come lettere alfabetiche da usare per l'ordinamento.

Esemplifico, ho questi titoli

L'autunno, Bambini, Il casco, La banana

se ordino per titolo viene questo ordine

L'autunno
Bambini
La banana
Il casco

invece l'ordinameto corretto dovrebbe essere

Bambini
Il casco
L'autunno
La banana

Non so se è un bug che possono correggere tramite un upgrade o se sono io a sbagliare qualcosa, ma non credo di essere io ad aver fatto qualcosa in maniera errata..
qualcuno ha lo stesso problema ? se ha risolto, come?

risposta dopo 45 minuti da amazon.it


Gentile blekm
,

La ringrazio per averci contattato.

Ho eseguito delle verifiche sul problema da lei riscontrato e posso confermarle che è dovuto all'algoritmo utilizzato dal software Kindle per la gestione dell'ordinamento dei libri.

Il problema è già stato escalato ed è probabile che l'uscita di un prossimo firmware risolva il problema.

Ad ora non ci sono ulteriori operazioni da eseguire per la risoluzione del problema.

La ringrazio per la pazienza, per qualsiasi ulteriore informazioni siamo a sua completa disposizione.

Cordialmente,

Cristian M.

L'azienda più attenta al cliente del mondo.

Ho ricevuto il kindle qualche giorno fa,stesso problema;nell' ordinare i titoli omette gli articoli ad inizio titolo,esempio:
La casa degli spriti
Il conte di Montecristo
Il profumo

L'ordine corretto è il seguente:

Il conte di Montecristo
Il profumo
La casa degli spiriti

Per autore, ordina per nome invece del cognome esempio:
Alessandro Manzoni
Dino Buzzati
Italo Svevo

L'ordine corretto è il seguente:
Dino Buzzati
Alessandro Manzoni
Italo Svevo

Tutti i metadati sono stati modificati correttamente con calibre,sono sicuro che sono giusti.

Ho contattato Amazon e mi dicono che mi deve chiamare un tecnico.

Altro problema:
Inizialmente avevo disattivato l'aggiornamento del display ad ogni cambio pagina e funzionava, reflesh solo al sesto cambio pagina,da qualche giorno ho reflesh sempre ad ogni cambio pagina!!!!
Ho la versione Kindle 4.0.1

Voi come avete risolto, Amazon ha inviato aggiornamenti software o ha sostituito il kindle?
Ciao